Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Msilesia Olaf Urbanek, ul. Przyjemna 16/1, Chorzów, NIP 6272808076. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem Pokaż adres e-mail lub telefonicznie: Pokaż numer telefonu.

2. Kontakt i zapytania

Gdy kontaktujesz się z nami, możemy przetwarzać dane podane w wiadomości, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu oraz treść zapytania, w tym produkt, kategorię, ilość i dodatkowe informacje, jeżeli je podasz. Wykorzystujemy je, aby odpowiedzieć na wiadomość i prowadzić korespondencję. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy, podstawą może być również podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Podanie danych jest dobrowolne. Do wysłania formularza wymagamy imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz opisu produktu lub zapytania. Telefon i pozostałe szczegóły są opcjonalne. Brak wymaganych danych uniemożliwia wysłanie formularza; możliwy jest kontakt bezpośredni.

Po kliknięciu „Wyślij zapytanie” dane formularza są przekazywane do Netlify Forms, gdzie zgłoszenie jest zapisywane i podlega filtrowaniu spamu. Usługa może przetwarzać również dane techniczne, w tym adres IP. Powiadomienie o zgłoszeniu jest przesyłane pocztą elektroniczną do osób obsługujących zapytania z upoważnienia administratora. Adres e-mail podany w formularzu pozwala nam odpowiedzieć bezpośrednio na Twoje zapytanie. Dane formularza służą obsłudze zapytania i zapewnieniu bezpieczeństwa. Nie wykorzystujemy ich do wysyłania newslettera ani niezwiązanych z zapytaniem reklam. Kod strony nie zapisuje treści formularza w localStorage ani sessionStorage. W razie błędu pola pozostają uzupełnione w aktualnie otwartej stronie; przeglądarka może niezależnie oferować autouzupełnianie.

3. Okres przechowywania

Zapytania zapisane w Netlify Forms i wiadomości w skrzynce pocztowej przechowujemy przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Możemy przechowywać dane dłużej, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa lub konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń — przez okres wynikający z właściwych przepisów.

4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być udostępniane dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu strony i poczty, w szczególności dostawcy hostingu i obsługi formularzy Netlify (korzystającego również z mechanizmów filtrowania spamu) oraz dostawcy poczty Google. Mogą je też otrzymać podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa. Dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Netlify i Google deklarują udział w EU–US Data Privacy Framework. W zakresie objętym tym mechanizmem transfer do certyfikowanych podmiotów opiera się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (art. 45 RODO); w pozostałych przypadkach dostawcy wskazują odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne (art. 46 RODO). Informacje o mechanizmach i zabezpieczeniach są dostępne w dokumentach dostawców: ramy transferów Google oraz polityka Netlify. O informacje o zabezpieczeniach dotyczących obsługi Twoich danych możesz również zwrócić się do nas. Informacje o zabezpieczeniach można znaleźć w politykach prywatności Google i Netlify.

Do zgłoszeń mają dostęp wyłącznie osoby upoważnione do obsługi korespondencji oraz dostawcy usług w zakresie wynikającym z ich zadań. Zasady przetwarzania danych przez dostawców w ich własnych celach opisują ich polityki prywatności.

5. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także — w przypadkach przewidzianych prawem — przeniesienia danych. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem. Zgodę na reCAPTCHA zmienisz przyciskiem „Dostosuj ustawienia prywatności” w stopce; w pozostałych sprawach dotyczących danych napisz do nas. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pamięć przeglądarki i dane techniczne

Strona zapisuje w lokalnej pamięci przeglądarki wybór wyglądu: jasny, ciemny lub automatyczny. Ustawienie pozostaje w przeglądarce do czasu jego zmiany lub usunięcia danych strony. Możesz je usunąć w ustawieniach przeglądarki. Mechanizm localStorage nie jest plikiem cookie, ale również przechowuje informacje na Twoim urządzeniu. Niezależnie od niego reCAPTCHA korzysta z mechanizmów opisanych poniżej.

W kodzie strony nie używamy narzędzi statystycznych Google Analytics ani piksela Facebooka. Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne związane z odwiedzinami, takie jak adres IP i informacje o żądaniu, w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa usługi.

Link do mapy na stronie kontaktowej prowadzi do zewnętrznej usługi Google Maps; po jego otwarciu zastosowanie mają zasady prywatności Google.

7. Zabezpieczenie Google reCAPTCHA

Po uzyskaniu zgody formularze korzystają z Google reCAPTCHA w celu ograniczenia automatycznych zgłoszeń. Dla uruchomienia tej opcjonalnej usługi i związanego z nią przetwarzania podstawą jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Inne zabezpieczenia formularza oraz obsługa zapytania mają podstawy opisane w sekcji o kontakcie; zgoda na reCAPTCHA nie jest zgodą na marketing. Google może przetwarzać dane techniczne, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz interakcjach z mechanizmem weryfikacji. Według dokumentacji Google reCAPTCHA przy uruchomieniu ustawia plik cookie _GRECAPTCHA w celu analizy ryzyka. Przy ładowaniu zasobów Google mogą być odczytywane również inne istniejące pliki cookie tej domeny, zależnie od ustawień przeglądarki. Zabezpieczenie i formularz ładują się wyłącznie po zaakceptowaniu Google reCAPTCHA w oknie ustawień prywatności. Przed akceptacją kod strony nie ładuje zasobów reCAPTCHA. Podstawą włączenia opcjonalnej usługi Google i związanych z nią operacji zapisu lub odczytu na urządzeniu jest Twoja zgoda; możesz ją wycofać przez „Dostosuj ustawienia prywatności” w stopce. Wycofanie usuwa aktywny formularz i zatrzymuje jego dalsze działanie, lecz nie cofa wcześniejszego przetwarzania ani nie usuwa plików cookie w domenie Google — można je usunąć w przeglądarce. Możesz ograniczać zapis i odczyt danych w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na działanie weryfikacji. Kliknięcie „Nie jestem robotem” jest weryfikacją antyspamową, a nie zgodą na marketing. Dane mogą być przetwarzane poza EOG. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Google. Weryfikacja jest wymagana do wysłania formularza; alternatywnie można skontaktować się telefonicznie lub e-mailowo przez zakładkę Kontakt.

Szczegóły dotyczące danych i okresów ich przechowywania przez Google dla usług zabezpieczających opisuje polityka Google. Przyjęty przez Msilesia okres 12 miesięcy dotyczy korespondencji i zapisanych zgłoszeń, a nie wszystkich danych technicznych przechowywanych niezależnie przez dostawców.

8. Okno ustawień prywatności

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno „Kontroluj swoją prywatność”. Przed udzieleniem zgody nie ładujemy formularza z reCAPTCHA ani jego zasobów Google. Nie traktujemy przeglądania strony, zamknięcia okna ani kliknięcia „Nie jestem robotem” jako zgody na opcjonalną usługę.

• Akceptuj opcjonalne: zezwala na uruchomienie Google reCAPTCHA. Na stronie z formularzem ładowany jest wtedy formularz i zabezpieczenie. Samo wyrażenie zgody nie wysyła zapytania.
• Odrzuć opcjonalne: reCAPTCHA i formularz pozostają wyłączone. Możesz przeglądać ofertę i skorzystać z telefonu lub e-maila w zakładce Kontakt.
• Pokaż szczegóły: umożliwia sprawdzenie celu usługi Google i zapisanie własnego wyboru.

Ustawienia możesz otworzyć w dowolnym momencie przyciskiem „Dostosuj ustawienia prywatności” w stopce każdej podstrony lub przy formularzu. Aby wycofać zgodę, wybierz „Odrzuć opcjonalne” albo wyłącz Google reCAPTCHA w szczegółach i zapisz wybór. Spowoduje to usunięcie aktywnego formularza wraz z niewysłanymi danymi i przeładowanie strony w celu zakończenia działania wcześniej załadowanych skryptów reCAPTCHA. Nie usuwa to zgłoszeń już przekazanych do Netlify lub poczty. Danych zapisanych przez Google w jego własnych domenach nie możemy usunąć z poziomu strony — można je usunąć w ustawieniach przeglądarki.

W pamięci localStorage zapisujemy pod nazwą msilesia-privacy-v1 wersję ustawień, decyzję i czas jej podjęcia. Służy to respektowaniu wyboru, a nie reklamie lub analizowaniu zachowania. Akceptację i odmowę respektujemy przez taki sam okres: maksymalnie 180 dni. Po jego upływie ponownie prosimy o wybór; poprzedni zapis może pozostać w pamięci do czasu zastąpienia go nową decyzją lub usunięcia danych strony. Zmiana wyboru rozpoczyna nowy okres jego respektowania.

Wybór dotyczy danej przeglądarki i adresu strony. Może być inny na innym urządzeniu, w innej przeglądarce lub pod inną domeną. Jeżeli pamięć przeglądarki jest niedostępna, nie włączamy reCAPTCHA; kontakt telefoniczny i e-mailowy pozostaje dostępny.

Zapamiętanie ustawień prywatności jest odrębne od ustawienia motywu, opisanego w punkcie 6, oraz od plików cookie Google, opisanych w punkcie 7. Przy zmianie konfiguracji usług zewnętrznych aktualizujemy informacje i, jeżeli jest to wymagane, ponownie prosimy o zgodę.

9. Automatyczne decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne ani podobnie istotnie wpływających na Ciebie w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie.